1. من نحن
ملاحظة: هذه ترجمة عربية للنص الإنجليزي لتسهيل القراءة. في حال وجود أي اختلاف في المعنى، يُعتمد النص الإنجليزي.
Top SEO Agency («نحن») وكالة تسويق رقمي وسيو مسجلة وتعمل في دبي، الإمارات العربية المتحدة، وموقعنا topseoagency.ae. لأي استفسار عن الخصوصية تواصل معنا على hello@topseoagency.ae.
2. البيانات التي نجمعها
عند استخدام موقعنا أو إرسال استفسار، قد نجمع: الاسم الكامل، واسم النشاط التجاري، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، ورابط الموقع، وأي معلومات تضيفها طوعًا. كما نجمع بيانات تحليلية مجهولة الهوية (الصفحات التي زرتها ومدة الجلسة ومصدر الزيارة) عبر Google Analytics 4.
3. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم المعلومات فقط للرد على استفسارك أو طلب التدقيق، وإرسال تدقيق السيو المجاني الذي طلبته، والتواصل بخصوص خدماتنا ذات الصلة، وتحسين تجربة الموقع. لا نبيع بياناتك الشخصية أو نؤجرها أو نشاركها مع أطراف أخرى لأغراض تسويقية.
4. الأساس القانوني
وفقًا للمرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية في الإمارات، نعالج بياناتك بناءً على موافقتك (عند إرسال نموذج التواصل) ومصلحتنا المشروعة في تقديم الخدمات التي تطلبها.
5. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات الشخصية للمدة اللازمة لتقديم خدماتنا والالتزام بالقوانين المعمول بها، ونحتفظ ببيانات الاستفسارات لمدة 24 شهرًا. يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت بمراسلة hello@topseoagency.ae.
6. ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط أساسية لعمل الموقع، وملفات Google Analytics 4 لفهم طريقة استخدام الزوار للموقع، ولا تُستخدم ملفات التحليل إلا بموافقتك. يمكنك إدارة تفضيلاتك من إعدادات المتصفح في أي وقت.
7. حقوقك
بموجب قانون حماية البيانات الشخصية في الإمارات، يحق لك الوصول إلى بياناتك، وتصحيح الأخطاء، وطلب الحذف، وسحب موافقتك، وتقديم شكوى إلى مكتب الإمارات للبيانات. لممارسة أي من هذه الحقوق راسلنا على hello@topseoagency.ae.
8. خدمات الأطراف الأخرى
نستخدم Google Analytics للتحليلات، وخادم موقعنا ومزوّد البريد الإلكتروني الخاص بأعمالنا لاستقبال النماذج والرد عليها، وGoogle Search Console لمتابعة أداء الموقع. ولكل منها سياسة خصوصية خاصة بها.
9. الأمان
نطبّق إجراءات أمان متعارفًا عليها، منها التشفير عبر HTTPS وتقييد الوصول والمراجعات الأمنية الدورية، لكن لا يوجد نقل عبر الإنترنت آمن بنسبة 100%.
10. التعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وعند ذلك نعدّل تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة. ننصحك بمراجعتها بشكل دوري.